در پی وقوع زمین‌لرزه‌ای با شدت ۵.۱ ریشتر در ساعت ۱۷ و ۵ دقیقه روز شنبه ۲۵ دی ۱۴۰۰، در حوالی سیرچ استان کرمان، آسیبی به شبکه اپراتور اول تلفن همراه کشور وارد نشده و هم‌اكنون بدون هیچ‌گونه قطعی و به شکل نرمال در حال سرویس‌دهی به تمامی مشترکان خود در این استان است.

بر اساس این گزارش، دقایقی پس از وقوع زلزله که کانون آن ۱۶ کیلومتری سیرچ کرمان، ۲۳ کیلومتری شهداد و ۲۸ کیلومتری اندوهجرد و در عمق ۱۲ کیلومتری زمین گزارش شده است، کارشناسان فنی همراه اول ضمن بررسی وضعیت شبکه این اپراتور در مناطق زلزله‌زده از سرویس‌دهی مناسب شبکه اطمینان حاصل کردند.

همراه اول با توجه به شبکه گسترده خود در کشور، اعلام آمادگی کرده همچون گذشته، از طریق رومینگ ملی پذیرای مشترکان سایر اپراتورها در این مناطق باشد.